Termos de Uso

A Cardia é oferecida por Tricer Brasil Tecnologia LTDA, CNPJ 50.680.408/0001-20, com sede em Rua Marambaia, 540, Apt 401, Bairro Caiçaras, CEP 30770-100, Belo Horizonte - MG ("Cardia", "nós"). Estes Termos regem o uso do site e do aplicativo Cardia por você ("usuário", "você"). Dúvidas, solicitações ou reclamações podem ser enviadas para pedro@cardiamedicina.com.

A Cardia transforma PDFs de material de estudo enviados por você em flashcards gerados por inteligência artificial, no formato Anki (.apkg), voltados principalmente a estudantes de medicina brasileiros. Você mantém controle total sobre os decks e cards gerados: pode revisar, editar, refinar, excluir e exportar a qualquer momento.

Os flashcards são gerados automaticamente por um modelo de IA (Anthropic Claude) a partir do texto do documento que você mesmo enviou. Mesmo com controles de qualidade e a regra de "fonte única" (a IA não deve acrescentar conhecimento externo ao que está no seu documento), o conteúdo pode conter erros, omissões ou imprecisões, inclusive em doses, critérios diagnósticos e condutas clínicas.

O conteúdo gerado pela Cardia é destinado exclusivamente a fins de estudo e não constitui orientação médica, aconselhamento profissional, nem substitui a supervisão de professores, preceptores ou fontes primárias (bulas, diretrizes, literatura revisada por pares). Você é responsável por conferir qualquer informação crítica antes de usá-la em contexto acadêmico ou clínico. A Cardia não é um dispositivo médico e não se destina a diagnóstico, tratamento ou atendimento a pacientes.

Você precisa fornecer um e-mail válido (ou usar login com Google) para criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.

A Cardia oferece planos pagos mensal, semestral e anual, processados por cartão de crédito através da Stone. Os planos semestral e anual podem ser parcelados em até 12 vezes; a partir de duas parcelas incide um acréscimo referente ao custo do parcelamento cobrado pela operadora do cartão. O valor de cada parcela e o total a pagar são sempre exibidos no checkout antes da confirmação da compra.

Todos os planos renovam automaticamente ao fim de cada período, no mesmo cartão cadastrado e nas mesmas condições de parcelamento, salvo cancelamento prévio. Se uma cobrança de renovação for recusada, a geração de novos decks fica suspensa e novas tentativas são feitas automaticamente por alguns dias; persistindo a recusa, a assinatura é encerrada. O acesso à conta e aos decks já criados permanece.

Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento pela página "Perfil" dentro do app. O cancelamento não interrompe o período em curso: você mantém acesso completo, incluindo a geração de decks, até a data em que a próxima cobrança aconteceria. A partir dessa data, a conta e os decks já criados continuam acessíveis, mas a geração de novos decks é encerrada. Nenhuma cobrança adicional é feita.

Sobre compras parceladas: o parcelamento é um financiamento entre você e o banco emissor do seu cartão, referente a uma compra já realizada. Cancelar a renovação (ou excluir a conta) impede cobranças futuras, mas não interrompe as parcelas restantes do período já contratado: elas continuam aparecendo na sua fatura até o fim. Apenas o estorno da compra, quando cabível, reverte as parcelas.

Por se tratar de contratação à distância, você tem o direito de desistir da compra em até 7 (sete) dias corridos a partir da contratação, com direito à devolução integral dos valores pagos, sem necessidade de justificativa. Para exercer esse direito, entre em contato com pedro@cardiamedicina.com informando o e-mail da sua conta; o reembolso é processado manualmente pelo nosso time em até 5 dias úteis após a confirmação.

Um reembolso por CPF. Exercido o reembolso, o CPF utilizado na compra fica impedido de contratar novamente a Cardia pelos 2 (dois) meses seguintes; após esse prazo, a contratação volta a ser liberada automaticamente. A restrição é sobre contratações futuras: o reembolso a que você tem direito é sempre pago integralmente, sem condições. Para verificar isso não guardamos o seu CPF: armazenamos apenas um código derivado dele, que permite reconhecer uma recontratação sem que o documento fique registrado em nossa base. Se você acredita que houve engano, escreva para pedro@cardiamedicina.com.

Você garante ter os direitos necessários sobre os materiais que envia à Cardia e é o único responsável pelo conteúdo dos documentos enviados. Não envie documentos que contenham dados pessoais de terceiros (por exemplo, prontuários ou casos clínicos reais não anonimizados) sem autorização legal para fazê-lo. Veja a Política de Privacidade para saber como tratamos esse conteúdo.

Você também pode ativar um link público para compartilhar um deck. Enquanto o compartilhamento estiver ativo, qualquer pessoa com o link pode visualizar os cards daquele deck, junto com o seu nome e sua foto de perfil. Você pode desativar o compartilhamento a qualquer momento, o que invalida o link para novos acessos.

É proibido usar a Cardia para fins ilícitos, enviar conteúdo que viole direitos de terceiros, tentar contornar limites de uso/cota, ou tentar extrair, revender ou redistribuir o serviço de forma não autorizada.

Você pode excluir sua conta a qualquer momento pela página "Perfil". A exclusão é definitiva: apaga seus decks, cards, documentos enviados e demais dados pessoais, remove o cartão salvo junto ao processador de pagamentos e encerra imediatamente qualquer assinatura ativa, sem reembolso proporcional do período restante, exceto quando aplicável o direito de arrependimento da cláusula 6.

Diferente do cancelamento (cláusula 5), a exclusão encerra o acesso na hora: como os dados são apagados, não há como manter o período restante. Se você quer apenas parar de ser cobrado e usar o que já pagou até o fim, cancele a renovação em vez de excluir a conta. As parcelas de uma compra parcelada já contratada seguem na fatura mesmo após a exclusão, pelo motivo explicado na cláusula 5. Detalhes de como tratamos os dados após a exclusão estão na Política de Privacidade.

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Cardia não se responsabiliza por decisões acadêmicas, clínicas ou profissionais tomadas com base no conteúdo gerado pela IA. O serviço é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta ou de ausência de erros no conteúdo gerado.

Ao criar uma conta, você concorda em receber comunicações transacionais sobre sua conta e cobrança (ex. confirmação de cadastro, redefinição de senha, avisos de pagamento), enviadas por e-mail através da nossa plataforma de e-mail (Brevo). Comunicações de marketing (novidades, dicas de estudo, promoções) são opcionais, dependem do seu consentimento e podem ser canceladas a qualquer momento pelo link de descadastro em cada e-mail.

O site e o app usam cookies estritamente necessários ao login e, mediante seu consentimento, cookies de analytics (PostHog) e de mensuração de anúncios (Meta Pixel). Sem o seu consentimento ao analytics, contamos visitas de forma anônima e sem cookies. Você pode gerenciar essas preferências a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies" no rodapé. Veja a cláusula 10 da Política de Privacidade para detalhes.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no app, e o uso continuado do serviço após a atualização implica concordância com os novos termos.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Belo Horizonte - MG para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável por lei.